photo Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Service Emploi Insertion de la Ville de Saint-Fons recrute 2 Médiateurs Sociaux (H/F) en statut Adulte relais (= Personnes sans emploi, de + 26 ans et résidents en QPV). Poste en vacation de 7h du Mardi au Samedi Mardi : 10h-12h30 & 15h30-22h Mercredi au samedi : 15h30-22h. ** Missions principales : Dans le cadre du déploiement du dispositif des Bataillons de la prévention et au sein du service de médiation sociale sous la responsabilité du Chef de service, les Médiateurs sociaux (H/F) auront pour mission de conduire une médiation préventive par une présence dans les espaces publics à l'attention des jeunes âgés de 11 à 25 ans en rupture scolaire et professionnelle sur le quartier des Clochettes. Ces professionnels seront en capacité de mobiliser un maximum de personnes désirant s'impliquer dans la vie locale par le biais de «l'aller vers » et du « faire avec ». Il s'agit de faciliter les liens entre les usagers et de réguler les conflits par le dialogue et l'écoute, en articulation avec les missions des éducateurs spécialisés. Ils/Elles auront également pour mission de faciliter l'accès aux services publics et d'orienter au mieux voir d'accompagner physiquement[...]

photo Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE DU POSTE : La mise en place du Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » vise à faciliter les démarches des usagers sans domicile et à favoriser leur parcours vers le logement au terme d'étapes d'hébergement. OBJECTIFS DU POSTE : Cette mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale nécessite d'assurer la relation avec les usagers, le traitement équitable de la demande d'hébergement et son suivi. MISSIONS CONFIEES Placé.e sous l'autorité du responsable de pôle, il.elle assurera les missions suivantes : - Tenue du poste d'accueil téléphonique du public, en moyenne 5 ½ journées, pour donner un premier niveau d'information au public, assurer la prise de rendez-vous, actualiser les dossiers. - Enregistrer les demandes d'hébergement au sein du système d'information SI SIAO - Gérer la boîte « contact » et opérer l'interface avec les travailleurs sociaux de secteur (mail, téléphone, etc.) - Participer au secrétariat général de la MVS (saisie informatique, planning des mises à disposition, relation avec les intervenants, envoi de courrier, etc.) - Tutorat des personnels mis à disposition. -[...]

Ressources supplémentaires